IT Service Center Specialist

  • Netherlands, De Lier
  • IT
  • Bachelor  | Intermediate

Houd je van complexe vraagstukken, vind je het leuk om je collega’s te helpen en creëer je graag een glimlach op iemands gezicht? Dan ben jij de IT Service Center Specialist die wij zoeken voor ons Service Center team in de Lier!

Hoe ziet jouw functie als IT Service Center Specialist bij Rijk Zwaan eruit?


Als IT Service Center Specialist binnen het Skilled Service Center team vervul je een essentiële rol in het bieden van eerstelijns support aan collega’s. Dit kan zowel via de telefoon, de balie, of incidenteel op locatie. Je legt informatie vast, signaleert trends en acteert hierop. Je focus ligt op de collega’s in Nederland, België en Engeland. Verder biedt je ook ondersteuning aan buitenlandse IT collega’s indien nodig. Daarnaast houd je je bezig met:

  • Eindgebruikers in staat stellen problemen zelf op te lossen
  • Verbeteringen voorstellen m.b.t. dagelijke werkprocessen
  • Projectmatig doorvoeren van verbeteringen en vernieuwingen

Wat jij meebrengt:


Je bent behulpzaam, geduldig en efficiënt. Je hebt een hoog verantwoordelijkheidsgevoel en daarnaast ben je analytisch sterk en heb je een gestructureerde werkwijze (ITIL), waardoor je goed het overzicht behoudt. Gezien het internationale karakter, beheers je zowel de Nederlandse als Engelse taal goed. Daarnaast kunnen we het volgende vinden op je cv:

  • Een afgeronde mbo 4 opleiding en Hbo werk- en denkniveau
  • Kennis van en ervaring met hardware, software en troubleshooting
  • Kennis van en ervaring met Active Directory en Windows 10

Wat kun je van ons verwachten?


Als IT Service Center Specialist ga je deel uitmaken van het Service Center team. Het team bestaat uit circa 10 collega’s die werken aan het oplossen én voorkomen van incidenten naar de tevredenheid van de collega’s. Naast een internationaal en ambitieuze werkomgeving met meer dan 100 gemotiveerde IT’ers, bieden wij jou graag

  • Direct een vast contract voor 38 uur in de week
  • Marktconform salaris gebaseerd op functieniveau en ervaring
  • Diverse opleidingsmogelijkheden via onze Rijk Zwaan Academy en specifieke IT trainingen
  • Goede balans tussen werk en privé
  • De mogelijkheid om deel te nemen aan Young Rijk Zwaan

Wil je nog meer weten over onze arbeidsvoorwaarden? Bekijk dan onze arbeidsvoorwaardenpagina.

Rijk Zwaan: jouw nieuwe werkgever?


In De Lier, nabij Delft, ligt het hoofdkantoor van Rijk Zwaan. Een internationaal familiebedrijf met een mensgerichte bedrijfscultuur. Rijk Zwaan staat aan het begin van de voedselketen. We ontwikkelen groenterassen en verkopen daarvan de zaden aan telers en andere ketenpartners over de hele wereld. We kunnen en willen vanuit onze positie een bijdrage leveren aan de wereldvoedselvoorziening. Daarbij draait het om gezonde groei. De groei van een natuurlijk, gezond product, dat we wereldwijd exporteren. De groei van ons bedrijf en vooral de groei van onze medewerkers. Je krijgt bij ons namelijk alle ruimte om te ondernemen en jezelf te ontwikkelen.
Wil jij meer weten over IT bij Rijk Zwaan? Kijk dan op onze Rijk Zwaan Technology pagina!

Interesse?


Herken jij jezelf en wil je het liefst morgen nog aan de slag? Klik op ‘Solliciteer’ om direct te solliciteren. Je sollicitatie kun je richten aan Karin Godthelp (Advisor Human Resources). Omdat je sollicitatie door meerdere mensen zorgvuldig wordt beoordeeld, ontvang je binnen twee weken een reactie. Een assessment maakt deel uit van de procedure.
Heb je vragen over deze functie of wil je overleggen alvorens je besluit te solliciteren? Stuur dan een whatsapp bericht naar +3174794253 of via deze link

Your application process

Telefonisch interview

Twee sollicitatiegesprekken

Arbeidsvoorwaardengesprek

Assessment

Direct een vast contract!

I’d like to receive your application

Karin Godthelp - den Heeten

Advisor Human Resources

Coordinator Planning and Logistics

  • Spain, Almeria
  • IT
  • Horticulture
  • Bachelor

IT Projectleider R&D Infrastructuur

  • Netherlands, Fijnaart
  • IT
  • Master
  • Bachelor

Technisch Applicatiebeheerder

  • Netherlands, De Lier
  • IT
  • Supply Chain
  • Bachelor

TechnoHouse on(line) Tour | Data Driven Growing

  • 27 May 2021

Are you interested in applying data to optimise growing decisions?

View this event

Innovatieve tuinbouw

Innovatie in de plantenveredeling is een belangrijke motor voor het vergroten van de beschikbaarheid van ons voedsel en de voedselzekerheid. Bijvoorbeeld met betrekking tot het versterken van de weerstand tegen plantenziekten en het verbeteren van de toleranties van gewassen voor stress, droogte en overstromingen. Bekijk deze video over de Nederlandse innovatieve tuinbouwsector.

Technological innovation speeds up breeding

Breeding is a continuous search for the ideal variety. With the assistance of new technologies we can accelerate the process. Digital phenotyping is an example of this, which we apply in our melon breeding programmes.